محمد نجاتی پور در گفتگوی اختصاصی با خبرنگار آراس از اعزام مرکز فوریت های پزشکی ، آتش نشانی و پلیس ۱۱۰ به منطقه حادثه خبر داد و گفت : بدلیل ازدحام خودروهای مستقر در منطقه گردشگری مال آقا امدادگران درمانی و اطفای حریق نتوانستند به موقع به محل حادثه برسند.سرانجام نیروهای آتش نشانی به محل حادثه رسیدند.
اما با این وجود دهیار مال آقا ، اهالی محل و برخی گردشگران در محل حادثه به کمک حادثه دیدگان و اطفای حریق پراختند.
فرماندار باغملک از سوختگی سطحی دو نفر از گردشگران خبر داد و گفت : آسیب دیدگان سریعا به بیمارستان شهید طباطبایی باغملک اعزام شدند.
نجاتی پور بیان داشت : خوشبختانه سوختگی مصدومین سطحی بوده و به طور سرپایی مورد درمان قرار گرفتند .
وی اضافه کرد : همچنین بخشدار مرکزی باغملک و کارشناس مدیریت بحران فرمانداری باغملک نیز در محل حضور یافتند.
فرماندار باغملک علت حادثه را بی احتیاطی گردشگران اعلام کرد و از اعلام علت قطعی حادثه پس از بررسی های بیشتر خبر داد.